Política de Reservas

Valoramos profundamente tu decisión de embarcarte en una de nuestras experiencias cuidadosamente diseñadas, y estamos comprometidos a brindarte un viaje verdaderamente inolvidable. Debido a la naturaleza personalizada y artesanal de nuestras ofertas, hemos establecido la siguiente política de reservas:

  • No cancelaciones por parte de participantes: Una vez confirmada tu reserva, se considera definitiva, y no se ofrecerán cancelaciones. Por lo tanto, no se emitirán reembolsos por cancelaciones solicitadas por el cliente.
  • Reembolsos por experiencias canceladas por el organizador: En el raro caso de que la experiencia sea cancelada por nosotros debido a circunstancias imprevistas o factores fuera de nuestro control, proporcionaremos un reembolso completo.

Nuestro compromiso con la calidad y la comunidad

Cada una de nuestras experiencias está diseñada cuidadosamente y preparada en colaboración con artesanos, guías y socios locales. Desde garantizar acceso exclusivo a ubicaciones únicas hasta guías y expertos temáticos, cada elemento de tu viaje requiere una planificación exhaustiva, coordinación y compromisos de nuestra parte.

Esta política de no cancelación asegura que podamos mantener nuestros altos estándares de excelencia mientras honramos el trabajo y la dedicación de las comunidades e individuos que hacen posibles estas experiencias.

Agradecemos tu comprensión y esperamos poder recibirte en una aventura extraordinaria.